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WalkMe株式会社

2011年にイスラエルで創業したWalkMeは、企業内のあらゆるソフトウェア、Webサービスの定着化を支援するデジタルアダプションプラットフォーム (DAP) を提供しています。基幹業務、営業支援、人材管理など幅広いソフトウェア・Webサービスに適応し、マニュアルや集合研修に頼ることなく、ユーザーが迷いなくソフトウェアを操作可能となるガイダンス機能や自動化機能などを提供し、定着化を促進します。世界35か国2,000社を超える企業(Fortune 500に名を連ねる企業の約35%を含む)での導入実績を持ち、本社をイスラエルとサンフランシスコに置き、世界7拠点に展開。2019年2月にWalkMe株式会社を設立。

デジタルツールの「ユーザ定着」を促進するWalkMe

Corporate website

https://www.walkme.co.jp

ソリューション概要

代表メッセージ

道下 和良

代表取締役社長

日本でもデジタルによる変革が社会・経済や企業で進むにつれ、好むと好まざるとに関わらず、老若男女を問わず、すべての人がデジタルを利用する当事者となってきています。
そのなかで「ITリテラシー」という言葉に代表されるように、人がデジタル利用に関するリテラシーを備えることが求められていますが、多くの人にとってはハードルが高いことであるのも事実です。むしろこれから求められるのは「人に関するリテラシーを備えたテクノロジー」であり、人とデジタルとの間をつなぐ架け橋が必要です。
WalkMeは「テクノロジーが人に寄り添う」をコンセプトに、デジタルアダプション(定着化)とその効果の最大化を実現するための架け橋となるプラットフォームを提供しています。
誰もが迷いなくデジタルを使って働き方や生活を豊かにして頂けるように努めて参ります。

1997年慶応義塾大学卒業後、日本オラクル入社。エンタープライズ向け営業部長、CRM事業本部長、CRM/HCM事業本部長を歴任。2013年にセールスフォース・ドットコム入社。コマーシャル営業部門執行役員を経て、常務執行役員として製品営業部門、エンタープライズ営業部門を担当。2019年6月よりSaaSやデジタルの利用定着化を支援するWalkMeの日本法人代表に就任。

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