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【関連会社イベント】9月23日(水)14:00に”ニューノーマル への共同提言「新時代コンタクトセンター 」コロナ渦でカインズが経験したこと ニューノーマルへの取り組み”と題してオンラインセミナー開催

【関連会社イベント】9月23日(水)14:00にWalkMe、アマゾンウェブサービスジャパン、デジタルシフトウェーブ、LINEの4社共催オンラインセミナー”ニューノーマル への共同提言「新時代コンタクトセンター 」コロナ渦でカインズが経験したこと ニューノーマルへの取り組み”を開催します。 ”アフターコロナへの共同提言「新時代コンタクトセンター」あり方とはじめ方” に続く、第2回を、株式会社カインズ デジタル戦略本部長 池照直樹様 をお招きして開催いたします。カインズ様が緊急事態宣言下にコンタクトセンターを含む顧客接点で経験したこと、そこからの学びと今後のニューノーマルに向けた取り組みを対談形式でお話し頂きます。今回からアマゾンウェブサービスジャパン社も共同提言に参加し「新時代コンタクトセンターにおける顧客接点」に関しての議論もカインズ池照様、LINE社と共に深めます。

https://walkme.co.jp/webiner200923w/